قال إليوت هسو
المهندس الرئيسي لأجهزة Microsoft ، الذي يضم فريقه متعدد التخصصات المصممين والباحثين والمهندسين “نحن جزء ملموس من Microsoft ؛ مظهر مادي لمن نحن”.
وأوضح Hsu أن الفريق متمركز بشكل فريد داخل شركة Microsoft الأوسع نطاقًا
حيث يشمل العمل كل شيء من Microsoft Surface إلى Xbox – “التوسع في النظام البيئي لأجهزتنا”.
قال هسو
“نحن في وضع فريد يمكننا من خلاله رؤية أن الكثير من الأجهزة التي تصنعها Microsoft تأتي من استوديوهاتنا”. وأضاف أنه “كمصممين لدينا الرفاهية” لتشكيل تجربة هذه المنتجات. “كيف يتم استخدامها وكيف يتم ربطها بأصولنا الأخرى في Microsoft”.
تدربت Hsu في الأصل على التصميم الصناعي
وتناقش كيف تطور النظام من “كل شيء عن الأجهزة المادية وقابلية الاستخدام وبيئة العمل” إلى اليوم “حيث أصبح العالمان الرقمي والمادي أكثر تكاملاً ، ويتوسع التصميم الصناعي أساسًا ليشمل تجربة المستخدم” ..
مُثير للإهتمام حقاً
تضمن فريق التصميم الخاص به “علماء ومهندسين”
بالإضافة إلى أشخاص ذوي تصميم صناعي تقليدي وخلفيات تجربة المستخدم. قال هسو: “إن بوتقة المواهب هذه تساعد منتجنا حقًا لأن الناس يأتون كل يوم بمجموعة متنوعة من الآراء ووجهات النظر”.
“نصنف فرقنا على أنها فرق التصميم والبحث
لكننا نحب أن نطلق على أنفسنا صانعي المنتجات. وبهذه الطريقة يكسر الصوامع […] نحن فقط نصنع المنتجات معًا”.
مسألة وقت
مواءمة التكنولوجيا والفهم العام.
في حين أن المشاريع غالبًا ما تكون “مدفوعة بالأعمال التجارية” ومتوافقة مع إطلاق المنتجات ، “نواصل أيضًا محاولة منح المصممين وفرق العمل لدينا مجالًا للتفكير بحرية” ، كما يقول هسو.
وأوضح هسو أن الفرق يمكن أن “ترقى وتصنع” باتباع عملية “ماذا لو وضعنا هذه الخدمة وهذه التكنولوجيا وهذه الأجهزة معًا لإنشاء شيء فريد”.
وأضاف أن فكرة “الفشل السريع” هي أساس هذه الثقافة.
“أحد الأجزاء الأكثر قيمة في ثقافتنا هو أن لدينا مساحة كافية لوضع الأفكار على الطاولة ، وإذا لم تكن جيدة ، فلن تنجح. دعنا ننتقل أو نركز على ذلك …
“قد لا تكون فكرة الجيل الأول صحيحة
ولكن سيجد شخص ما أن شيئًا ما سيصبح وظيفة ويتم دمجه في منتج أو جهاز معين.”
وفقًا لـ Hsu
غالبًا ما يكون التوقيت هو العامل الرئيسي. في Microsoft ، نقول دائمًا إن هناك الكثير من الأشخاص الأذكياء هنا ، ويفكرون دائمًا في الخطوة التالية. في بعض الأحيان علينا أن ندرك أننا قد نفكر بعيدًا جدًا. قال هسو في بعض الأحيان “لدي فكرة ، ولكن التكنولوجيا ليست موجودة بعد” ، أو “التكنولوجيا متقدمة للغاية لدرجة أن الناس لا يفهمونها”.
في غضون ذلك
يتم تخزين المشاريع في “المبنى 87” التابع لشركة Microsoft – وهو مرفق تخزين سابق بلا نوافذ “يشبه القبو” للارتقاء إلى مستوى اسمه الغامض الذي يشبه المنطقة 51.
وفقًا لـ Hsu
لن يخرج التحفيز الإبداعي لبيئة العمل هذه عن الأسلوب: “اجتمعت منظمة التصميم لدينا منذ عقد من الزمان ، وما زلنا نرى الابتكار كل يوم”.
شراكات جيدة
تجنب الضجيج وابحث عن شريك له تراث في التصميم.
يقود Hsu وفريقه أيضًا شراكات خارجية
بما في ذلك التعاون مع متاجر التجزئة البريطانية Liberty و Space Jam ، والمشاريع التي تقودها الأبحاث لتطوير Ocean Plastic Mouse.
قال هسو
“نريد دائمًا التأكد من أن شراكاتنا تتماشى مع قيم العلامة التجارية” ، محذرة من التعاون من أجل الضجيج. “في الفضاء التعاوني ، هناك الكثير مما نسميه لحظات الضجيج ؛ لحظات حيث تعيش وتموت.”
“نريد العمل مع الأشخاص الذين لديهم خبرة كبيرة في صناعة التصميم.”
لكنه أضاف أن “الأهم من ذلك هو مجرد إضفاء البسمة على وجوه الناس عندما يستخدمون الجهاز أو يمتلكونه”. يقول: “إنه لأمر مدهش أن تكون مصممًا”.
عندما يتعلق الأمر بالتعاون بين Microsoft Surface و Liberty
فإنه يعتقد أنه يعمل لأنه “مفاجأة”.
إن الجمع بين طباعة أرشيفات Liberty مع Microsoft Surface هو رد فعل على مركزية الكمبيوتر الشخصي في أماكن معيشة الناس أثناء الوباء – وهي استجابة تستمر حيث أصبح WFH هو الوضع الطبيعي الجديد للكثيرين.
قال هسو
“أصبحت الحواسيب الشخصية ، والأجهزة أكثر شخصية”. “[في حالة حدوث جائحة] ، إنها علاقتنا بكل شيء ؛ من شرايين الحياة إلى أسرتك ، ومن اتصالات العمل ، إلى [ما] الذي يجعل العالم يدور حول العالم”.
جاء فريق Hsu بفكرة جعلها “أكثر شخصية ومعبرة”
على أمل إنشاء “هذه الأشياء الجميلة ، وكل الإنتاجية التي يمكن أن توفرها لك Microsoft” ، على حد قوله.
وقال هسو إن الشريك الآخر هو Ocean Plastic Mouse
والذي تضمن “الكثير من العمل وراء الكواليس حول كيفية عملنا مع البائعين والموردين بطريقة فريدة للغاية”.
قال إنه ليس مبهرجًا أو ساحرًا مثل “تجمع علامتان تجاريتان معًا في متجر بيع بالتجزئة” ، ولكن بالنسبة لمثل هذا “الفأر الصغير ، يكون له بطريقة ما تأثير مضاعف في جميع أنحاء الصناعة … عندما تسأل الشركات الأخرى كيف تفعل ذلك ومتى تصل إلى هناك ، كيف تصل إلى هناك ، تبدأ في رؤية أنه شيء كبير للجميع “.
وأضاف أن مايكروسوفت لم تجعل المعلومات مملوكة للشركة
“من أجل تحقيق الهدف الحقيقي لتطوير هذا المنتج ، يجب أن تكون قادرًا على جعل هذا البلاستيك متاحًا لأي شخص”.
الاستدامة هي أيضًا محور شراكات Microsoft الأخيرة
مع Junk Couture ، وهي مسابقة أزياء مستدامة للشباب لتثقيف الجيل القادم من تعميم الموضة ، وإنشاء درس رئيسي لمنصة Microsoft Flip ، وهو مناقشة فيديو لتطبيق التعلم المشترك.
ماذا بعد؟ .
بالنسبة لمايكروسوفت وغيرها
يعد الذكاء الاصطناعي مجالًا مهمًا – مُدمج في منتجاتها وفي ممارسات عمل فرقها.
ومع ذلك
لا تشعر Hsu بالقلق بشأن استبدال الوظائف بالذكاء الاصطناعي ، لكنها تعتقد أنه يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال كأداة. في عمل Microsoft الخاص ، على سبيل المثال ، “يمكنها تسريع الأشياء التي تعمل عليها بشكل كبير ، حتى عملية التصميم نفسها” ، كما قال. يمكن تصور ما قد يستغرق المصمم أسابيع لإنشائه على الفور. هذه التصورات ليست مثالية ، إنها ليست الإجابة ، ولكن يمكنك الجمع بين مفهوم وملمس الأشياء لإثارة فكرة “.
وأضاف
“في Microsoft على نطاق أوسع ، نستثمر في تقنيات الذكاء الاصطناعي لتجميع المعلومات والبيانات التي قد تستغرق شهورًا حتى يتعقب الإنسان”.
ويرى أنها مهمة بشكل متزايد في مجال المستهلك
“على عكس Metaverse ، إنه شيء يمكن للجميع الوصول إليه ،” قال Hsu.
سيغير طريقة عملنا وطريقة استخدامنا للتكنولوجيا
حتى نماذج تجربة المستخدم الجديدة تعتمد على إشارات الذكاء الاصطناعي ، كما يقول. ما يحتاجون إليه “.
مقارنةً بالإنتاج اللافت للنظر لـ ChatGPT و Midjourney
اقترح Hsu أن المصممين يمكنهم استخدام الذكاء الاصطناعي كـ “أشياء صغيرة في العمل اليومي والإبداع الذي يساعد على بناء العلاقات الإنسانية”.
أحد الأمثلة على ذلك هو استخدامه على Surface Pro 9 5G
والذي يستخدم AI لإصلاح اتجاه العين أثناء مكالمات الفيديو بحيث يمكن للمستخدمين أن يظهروا وكأنهم ينظرون إلى الكاميرا – والشخص الموجود على الطرف الآخر – بينما تركز نظراتهم في الواقع على مكانها. قد تظهر بشكل طبيعي أكثر على الشاشة.
قال هسو
“ستتحول الأخلاقيات المحيطة بالذكاء الاصطناعي سريعًا إلى خيال علمي و ديستوبيا هوليوود ، لكنها مساحة رائعة لاستكشافها – فنحن تقريبًا نراها كمدخلات ومخرجات من الجيل التالي”.
“حان الوقت لتشكيلها بطريقة يمكن للناس فهمها وفهمها”.
💡 الموارد والمراجع
“designweek.co.uk” ، من: “أحيانًا نفكر بعيدًا جدًا”: إليوت هسو ، كبير المصممين لأجهزة Microsoft ..
Oh my goodness! Incrediboe aticle dude! Thanks, Howwever
I am going through problems with your RSS.
I don’t know whyy I can’t join it. Is tuere anybody having identixal RSS problems?
Anyoone who knows the solutin cann you kindly
respond? Thanx!!