مع إرسال أكثر من 293 مليار رسالة بريد إلكتروني في عام 2019 وحده
قد يبدو التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا شاقًا ويكاد يكون من المستحيل دخوله بنجاح إلى السوق. مع ظهور قنوات اتصال جديدة مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يشعر المسوقون أن البريد الإلكتروني أقل أهمية. ومع ذلك ، ظل التسويق عبر البريد الإلكتروني قويًا وقويًا ، واستمر في النمو مع أكثر من 3.9 مليار مستخدم حول العالم.
ليس هذا أكثر من نصف سكان العالم فحسب
بل يضم مستخدمين أكثر من Twitter و Facebook و Instagram مجتمعين. وفقًا لـ DMA ، إذا كان عائد الاستثمار (ROI) هو أكثر ما يقلقك ، فيمكن للبريد الإلكتروني وحده أن يقدم عائدًا بنسبة 3800 ٪ – 38 جنيهًا إسترلينيًا لكل 1 جنيه إسترليني يتم إنفاقه.
يمكنك الانغماس في الإحصائيات ومعدلات الفتح
لكن حملات البريد الإلكتروني لن تنجح دون اتباع أفضل الممارسات البسيطة. مع هذا ، لا تزال العديد من العلامات التجارية لا تعرف الخطوات التي يجب اتخاذها للتسويق عبر البريد الإلكتروني. إذن في النهاية ، ما هو سر النجاح؟ إذا كنت لا تعرفهم ، فتعرف عليهم. .
1. إرسال في أفضل وقت.
مُثير للإهتمام حقاً
إن مجرد تخصيص الوقت لفهم جدول المشترك الخاص بك واختبار أوقات الإرسال الخاصة بك يمكن أن يساعدك في الحصول على أفضل معدل مشاركة. غالبًا ما يرسل المسوق العادي نفس رسائل البريد الإلكتروني في نفس الجدول دون أي تحسين في معدلات الفتح أو النقر. استفد من عادات المشتركين واختبر توقيت حملاتك.
2. الاختبار يعمل.
يمكنك أيضًا تحسين اختباراتك من خلال اختبار A / B أو الاختبار متعدد المتغيرات. أرسل نسختين أو أكثر إلى مجموعة صغيرة من المستلمين ، ثم قم بترقية الإصدار الذي يقدم أنجح النتائج (سواء كانت عمليات فتح فريدة أو نقرات) إلى المستلمين الباقين. تتمثل إحدى المزايا الرئيسية للقيام بذلك في أنه يمكنك تحسين نتائج حملتك على الفور تقريبًا دون المخاطرة بالنجاح. .
3. تحقق
تحقق مرة أخرى.
مثل جميع الاتصالات التسويقية
تعد رسائل البريد الإلكتروني انعكاسًا مباشرًا لعلامتك التجارية ، لذا فإن عدم ترك مجال للخطأ أمر بالغ الأهمية. يمكن أن يكون تصميم رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها أمرًا صعبًا للغاية ويتكون من مجموعة متنوعة من العناصر المختلفة التي يمكن أن تسوء بسهولة لعدة أسباب.
هناك أدوات في السوق لمساعدتك على تصور كيفية وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صندوق الوارد الخاص بك. هل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الهاتف المحمول تستجيب؟ هل يتم عرضها بشكل صحيح على جميع مزودي البريد الوارد؟ سواء كنت تختبر Internet Explorer أو iPhone X ، فإن التحقق من بريدك الإلكتروني يمكن أن يساعدك في التأكد من أن جميع العناصر الأساسية في جهازك موجودة قبل أن تضغط على زر الإرسال.
4. ترقب مخرجاتك.
ربما تم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بنجاح
ولكن هل انتقلت إلى البريد الوارد أو مجلد البريد العشوائي اللعين؟ كلما زاد الرقم الذي ترسله ، زاد عدد مرات حصولك على معدل ارتداد أعلى.
والسبب هو أنه ما لم يتفاعل المستلم مع المحتوى الخاص بك
فإن صندوق الوارد الخاص بك سيعتبره غير ذي صلة ويرسله تلقائيًا إلى مجلد البريد العشوائي. في المتوسط ، سيتمكن موفرو خدمة البريد الإلكتروني الأكثر نجاحًا من تحقيق معدل وضع في البريد الوارد بنسبة 83٪.
مزودو خدمة البريد الإلكتروني المحترفون الآخرون
مثل Communicator ، لديهم متوسط معدل وضع صندوق الوارد 97٪. هذا هو المكان الذي يلعب فيه الذكاء التنبئي ؛ تقسيم القوائم البريدية إلى شرائح وإنشاء درجات تفاعل بين المستلمين لتقديمها إلى المستلمين المتفاعلين بشكل كبير أولاً.
بهذه الطريقة
يصل المزيد من رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد الوارد. هذا يعني أن العلامات التجارية للبريد الإلكتروني ذات السمعة الطيبة تستفيد من معدلات التسليم الناجحة جدًا ، ومن الذي لا يريد معدل وضع صندوق الوارد أعلى بنسبة 17٪ من منافسيه؟
لا تأخذ كلمتنا فقط
تعرف على المزيد حول كيفية تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني في قاعدة المعرفة الخاصة بأسبوع التسويق هنا.
💡 مصادر ومراجع
“marketingweek.com” ، من: أربعة أسرار للتسويق عبر البريد الإلكتروني الناجح ..