زارت Adelle Petropoulos أحد متاجر العلامة التجارية ذات الطراز الفيكتوري يوم السبت “لمجرد نزوة” وقررت تجربة بضع قطع. لكنها قالت ، عند شرح تجربتها مع TikTok ، صدمت من الطريقة التي عوملت بها هناك.
قالت السيدة بيتروبولوس
التي اتصلت بها كوكاي لاحقًا ، “لن أقول بالضرورة إنني نحيفة ، [لكن] لن أقول بالضرورة إنني بدينة. أنا من الطبقة المتوسطة قليلاً” فيديو.
“الآن عندما أخبرك أنه لا يوجد شيء بالنسبة لي في هذا المتجر
فهذه ليست كذبة.”
عادةً ما يكون مقاس 8 للقمصان ومقاس 12 للقيعان
عندما سألت السيدة بيتروبولوس [الموظفين] عن الحجم الزائد الذي أريده ، نظرت إلي لأعلى ولأسفل وقالت حرفياً ، “دمية ، لا يوجد لدينا مخزون أي حجم أكبر “..
مُثير للإهتمام حقاً
قالت
“إذا نظرنا إلى الوراء الآن ، كان يجب أن أشويها على الفور ، لكنني لم أزعج المساعد بسبب موقفها السيئ ، لذلك سألت وكيلها”.
تابع [المدير] ليقول
“حسنًا ، يمكنني أن أوصي بمتاجرين توفران مقاسات كبيرة للفتيات الكبار”. هل هي حقيقية؟ “
تريد دفق أخبارك
يتيح لك الفلاش دفق أكثر من 25 قناة إخبارية في مكان واحد. جديد على Flash؟ 1 شهر تجريبي مجاني. ينتهي العرض في 31 أكتوبر 2022>.
وقالت بتروبولوس إنه من الواضح أن العلامة التجارية “تحتاج إلى فعل شيء ما” في كيفية تعاملها مع الجسد الأنثوي ، مضيفة أن تجربتها سلطت الضوء على “مشكلة كبيرة” في صناعة الأزياء الأسترالية.
في حين أنها تدرك أن “مشكلة الحجم هي أمر يتعلق بشركة” وأن الموظفين الفرديين “لا يمكنهم فعل أي شيء حيال ذلك ، يمكن” للمديرين “التحكم في مواقف الموظفين تجاه النساء الأكبر سنًا الذين لا يتناسبون مع فئة حجمك.”
“قلت للمدير
‘الملابس مصممة لتناسبنا ، ولسنا مُصنَّعين لتناسب الملابس ، وبمجرد أن يفهم موظفوك المفهوم ويحترم كل من حولهم ، لا يمكنك أبدًا توظيف’ أشخاص من هذا القبيل” ، ” السيدة بتروبولوس.
“أجد هذا الموقف مخجلًا للغاية
لن أتسوق هناك مرة أخرى.”
في فيديو متابعة
كشفت أنها تلقت رسالة مباشرة على Instagram من إحدى موظفات Kookai حول تجربتها في المتجر.
“نشعر بخيبة أمل حقًا لأن هذه هي تجربتك في متجرنا
تجربة عملائنا في المتجر مهمة جدًا بالنسبة لنا وكان محبطًا للغاية سماع زيارتك وتفاعلك مع موظفينا ، لذلك نود أن نرسل لك الاعتذار والسماح أنت تعلم أننا سنجري مزيدًا من التحقيق في هذا الأمر “.
وقال المتجر المعني إنه سوف “يحقق” ويتخذ “الإجراء المناسب”.
قالت السيدة بتروبولوس إنها قررت في النهاية عدم الرد على الرسالة لأنها لا تريد “خذل النساء الأخريات” أو فقدان أي موظفين من وظائفهن.
وقالت
“أنا غاضبة قليلاً بشأن الموقف ، وأرى الجميع يعلقون بنفس الشيء مثل شخص يمر بنفس الشيء ، أكتب بغضب. لقد حذفت الرسالة ، لكنني لم أرسلها”.
“بغض النظر عن الطريقة التي أُعامل بها لأنني أعلم أنني قوي حقًا ولست غير آمن بشأن شكلي ، سأحافظ على موقفي. لكنني لن أفكر أبدًا في إساءة استخدام حق شخص آخر في العمل ، خاصةً أنه أمر آخر حق المرأة في العمل “.
وأضافت أنها تأمل في أن تدفع تجربتها المتاجر إلى التفكير في تجربة التسوق لكل عميل “من لحظة دخوله الباب إلى لحظة مغادرته”.
تشير ردود المشاهدين على فيديو السيدة بتروبولوس إلى أن تجربتها لم تكن فريدة من نوعها ، حيث تشاركت العشرات من النساء شعورهن أيضًا بعدم الارتياح في المتجر.
كتب أحد الأشخاص “[مقاسي] 6-8 يناسب ملابسهم ولا يزالون يعلقون على وزني وكانوا يقولون ،” واو ، هذا مناسب! إنه لأمر مدهش. لذلك أنا لا أتسوق هناك “.
وقالت امرأة أخرى بحجم 8 “لم تشعر أبدًا بالرغبة في التسوق هناك”.
وعلق ثالث قائلاً
“نكتة مطلقة ، إنهم يصنفون الحجم 12 على أنه بوق”.
في أغسطس
اتهم المصمم والمؤثر غير الثنائي ديني تودوروفيتش العلامات التجارية الأسترالية مثل Kookai بالافتقار إلى الشمولية ، قائلة إن ذلك تركها “مرتبكة تمامًا”.
قال تودوروفيتش إن قرار عدم تلبية احتياجات أجسام أكبر كان “اختيارًا واعًا اتخذته العلامة التجارية بعدم دعوة الأشخاص إلى علامتها التجارية ، بل استبعادها”.
وأضافوا
“لا عجب أن أي شخص ليس بحجم مناسب يجد فكرة التسوق محبطة وغير إنسانية”.
“بالإضافة إلى حقيقة أن فرص العمل ضائعة
فإن ذلك يخاطب مشكلة أوسع وأعمق وأكثر مكرًا مع الموضة كانت موجودة دائمًا.
“لا يُسمح لك بالدخول إلا إذا بدت وكأنك معايير الجمال غير الواقعية التي سنستمر في وضعها لك. يجب أن تدعم الموضة التعبير عن الذات ، وليس كراهية الذات.”
💡 الموارد والمراجع
“news.com.au” عبر: تتحدث المرأة إلى Kookai بشأن سلوك المتجر “المخزي”.