من أجل النمو على المدى الطويل
يجب على المسوقين أن يهدفوا إلى جعل إعلاناتهم لا تُنسى بدلاً من النقر عليها ، كما يقول جون لومباردو ، مدير الأبحاث العالمية في LinkedIn B2B Institute.
![نظرًا](https://marketingweek.imgix.net/content/uploads/2022/01/26160336/Light-up-brain.jpg?auto=compress,enhance,format,redeye&crop=faces,entropy,edges&fit=crop&w=736&h=429)
“الإعلان ليس إقناعًا
إنه دعاية. إنه فقط يجعل الناس على دراية بمنتج أو خدمة ، وعندما يحتاجون إليها لاحقًا ، سيفكرون في شركتك ، وعادة ما يشترون شركتك. ليس في هذه العملية. أي نقرات “، قال اليوم (الخميس 6 أكتوبر) في مهرجان التسويق لأسبوع التسويق. “إنها حقًا تتعلق بالذاكرة ، وليس حول النقر.”
لذلك
فإن ذاكرة العميل للعلامة التجارية والإعلان عنها أمر أساسي. يسلط الضوء على ما يسميه “قاعدة 95: 5” ، التي تنص على أن 95 بالمائة من المشترين من جهات تسويق B2B يحاولون الوصول إليها خارج السوق ولن يكونوا مستعدين للشراء لأشهر أو حتى سنوات. لذلك ، يجب أن تهدف العلامات التجارية إلى وضع العملاء في الاعتبار قبل الشراء.
مع عدم وجود المزيد من العملاء في السوق في معظم الأوقات
يقترح على المسوقين “قلب مسار التحويل”.
مُثير للإهتمام حقاً
“القمع ليس وجهة نظر عالمية تتمحور حول العميل
إنها وجهة نظر عالمية تتمحور حول التسويق أو المبيعات. هذا خطأ” ، كما يدعي.
يجب على المسوقين إعادة التفكير في نسب كيفية الإعلان في ضوء نظرة أكثر تركيزًا على العملاء للسوق ، كما يقترح ، وهذا يشمل النظر في العملاء خارج السوق وكذلك أولئك المستعدين للشراء.
لكنه قال إنه للوصول إلى سوق أوسع
يجب أن تكون الإعلانات ممتعة ولا تنسى. أعطى مثالاً على مقارنة التميمة النمس في السوق ألكسندر أورلوف ، حيث إنها واحدة يتذكرها الناس.
قال: “هذه هي الطريقة التي تعمل بها الإعلانات الجيدة حقًا
لديك شيء يجعلك سعيدًا ويجذب انتباهك. إنه ينعش بنية ذاكرتك – إذا كنت تريد فهم تقنية ذلك”.
يعتقد لومباردو
بشكل عام ، أن ميزات العلامة التجارية هي طريقة جيدة لبناء الذاكرة ، مستشهداً بأبحاث من LinkedIn Institute و System1 في LinkedIn والتي وجدت أن أقل من 1٪ من إعلانات B2B لها ميزات.
ما يجعل شخصيات العلامة التجارية لا تُنسى هو “تفوق الصورة”
كما يستشهد لومباردو بالمثل القديم “الصورة تقول ألف كلمة”.
ابحث عن صلات.
هناك طريقة أخرى لبناء ذاكرة وهي ربط علامتك التجارية بموقف أو “إطار”
يستشهد بدراسة أظهرت أنه إذا طلبت من العملاء تسمية الآيس كريم الذي تناولوه في عيد الميلاد ، فقد أسفرت عن إجابات مختلفة تمامًا عما إذا طُلب منهم عمومًا تسمية الآيس كريم. على هذا النحو ، يعتقد أن المسوقين يجب أن ينظروا في بناء العلاقات مع المواقف المختلفة لبناء حصة نفسية في السوق ، والتي يقول إنها “لها علاقة قوية وعلاقة قوية بحصة السوق الفعلية”.
وهو يعتقد أن Google قد اكتسبت قدرًا كبيرًا من الثقة
واصفًا إحالة النقرة الأخيرة بأنها “مجنونة”. ونقل عن جون برادشو ، مؤسس شركة الاستشارات Brand Traction ، قوله إن مفهوم “تحسين محرك الدماغ” أكثر صلة بالموضوع: “لا يزال محرك البحث الأكثر أهمية هو المحرك في قلوبنا”.
كما رفض مزاعم العديد من رواد الأعمال في وادي السيليكون بأن منتجاتهم أهم بكثير من أي إعلان. قال إن العملاء لا يجوبون السوق بحثًا عن أفضل منتج ، بل “يشترون أفضل منتج يعرفونه”.
واختتم قائلاً
“لذلك لا تحتاج إلى أفضل منتج ، فأنت فقط بحاجة إلى منتج أفضل يعرفه الجميع”.
💡 الموارد والمراجع
“marketingweek.com” ، عبر: LinkedIn B2B Institute: يجب أن تكون الإعلانات “لا تُنسى ولا تُنقر”.