بعد العمل الجاد على حملة جديدة
لا بد أن يكون هناك إحباط عندما تفشل الشركات في توصيل النجاحات أو الدروس المستفادة للأعمال التجارية الأوسع.
علاوة على ذلك
هل هذا النقص في التواصل يعيق قدرة المسوقين على توسيع نطاق وصولهم من خلال إظهار القيمة الملموسة لعملهم؟
كشفت دراسة الفعالية الحصرية لأسبوع التسويق الذي شمل 1،610 من المسوقين من جانب العلامة التجارية أن 15.4٪ من الشركات لم تنقل نتائج حملاتهم التسويقية إلى الشركة الأوسع.
ارتفع هذا الرقم إلى ما يقرب من واحد من كل خمسة (19.1٪) في المؤسسات الكبيرة (250 موظفًا وما فوق) وانخفض إلى 11.3٪ في الشركات الصغيرة والمتوسطة.
مُثير للإهتمام حقاً
وافق حوالي 17.2 ٪ من العينة الإجمالية على أنهم يشعرون بالإحباط الشديد عندما لا يتم توصيل نجاح حملة تسويقية بشكل فعال إلى الأعمال التجارية الأوسع. وافق 32.9٪ من المسوقين الآخرين ، وبذلك وصل الشعور العام بانخفاض الروح المعنوية إلى 50.1٪.
بين الشركات الصغيرة والمتوسطة
كان عدد المسوقين المحبطين بسبب نقص التواصل أعلى قليلاً عند 50.9٪ ، بينما انخفض العدد بين الشركات الكبيرة إلى 49.3٪.
عندما يتم إرسال نتائج الحملات التسويقية إلى الشركات الأوسع نطاقًا
فإن تحديثات البريد الإلكتروني على المقاييس الرئيسية هي الطريقة الأكثر استخدامًا للعينة الإجمالية (38.5٪) ، تليها قصص النجاح / الجوائز الداخلية (38.3٪) وقاعات المدينة للقسم / العلامة التجارية (30.2٪)٪).
أقل من ثلث الرؤساء التنفيذيين رأوا تحليلات الفعالية.
تفضل أكثر من ربع العلامات التجارية مناقشة نجاح التسويق في قاعات المدينة (29.2٪) ، بينما تختار 27.1٪ مشاركة الأخبار في اتصالات الشركة.
على عكس نظرائهم في المؤسسات الكبيرة
من المرجح أن يرى مسوقو الشركات الصغيرة والمتوسطة نتائج الحملة يتم إرسالها عبر تحديثات البريد الإلكتروني (40.1٪) ، يليها مشاركة قصص النجاح الداخلية أو منح الجوائز (35.8٪).
تفضل الشركات الصغيرة والمتوسطة مشاركة نجاحها التسويقي في قاعات المدينة على مستوى الشركة (26.2٪) مقارنة بقاعات البلدية / الأقسام (25.2٪) ، بينما الرسائل الإخبارية (23.4٪) هي الخيار الأقل شيوعًا.
كانت مشاركة قصص النجاح الداخلية أو توزيع الجوائز هي الطريقة الأكثر شيوعًا (40.4٪) لإيصال نتائج الحملات التسويقية في المؤسسات الكبيرة ، تليها تحديثات البريد الإلكتروني المنتظمة التي توضح بالتفصيل المقاييس الرئيسية (37.1٪) وقاعات البلدية للقسم / العلامة التجارية (34٪) ). .
تعد قاعات المدينة على مستوى الشركة أقل شعبية (30.5٪)
تليها الاتصالات الداخلية (29.9٪).
كشفت الدراسات الاستقصائية للغة الفعالية عن وجود فجوات في من يرى نتائج فعالية التسويق. أقل من ثلث (31٪) المسوقين من جانب العلامة التجارية الذين شملهم الاستطلاع شاركوا تحليل الفعالية مع رئيس مجلس الإدارة أو الرئيس التنفيذي ، في حين أن خُمس (20٪) أعضاء مجلس الإدارة فقط يقدمون النتائج.
نظرًا لعدد الشركات التي تفشل في توصيل نتائج حملاتها التسويقية
إلى جانب وجود فجوات في من يتلقى المعلومات ، فقد لا يتمكن المسوقون من بناء حالة عمل قوية بما يكفي لإحداث تأثير.
إن منح أنفسهم مساحة ووقتًا أكبر لمشاركة نتائج عملهم مع المؤسسة الأوسع يجب أن يمكّن المسوقين من أن يثبتوا لزملائهم قدرتهم على دفع عجلة النمو وقيادة الابتكار.
سيختتم أسبوع التسويق تركيزه على البيانات اللغوية الفعالة ويستكشف أهمية مشاركة النتائج خارج قسم التسويق. .
لقراءة جميع محتويات اللغة المتاحة حتى الآن
انقر هنا
💡 الموارد والمراجع
“marketingweek.com” ، من: نتائج التسويق غير المشتركة مع الأعمال الأوسع في خامس أكبر شركة.