علي جونز
رئيس العملاء والمجتمع التعاوني ، يغادر السوبر ماركت بعد خمس سنوات في هذا المنصب.
![يأتي](https://marketingweek.imgix.net/content/uploads/2022/10/18113145/Shutterstock_2177361739.jpg?auto=compress,enhance,format,redeye&crop=faces,entropy,edges&fit=crop&w=736&h=429)
لم تقل جونز
التي انضمت إلى التعاونية في يناير 2018 ، ما سيكون دورها التالي ، واكتفت بالقول “حان وقت تحدٍ جديد”.
سيشرف مدير التحول والمسوق السابق جو كيسلر مؤقتًا على وظائف العميل والتسويق في Co-op. قبل العمل في مناصب تحويل الأعمال على مدار الـ 14 عامًا الماضية ، شغل كيسلر مناصب تسويقية عليا في Zurich Insurance ، شبكة التوزيع المالي Openwork and Farmers Insurance USA.
الانضمام إلى Co-op
يقدم جونز تقاريره إلى مات أتكينسون ، رئيس الحساب ومسؤول العضوية. عندما غادر أتكينسون الشركة في مارس الماضي ، بدأ كل من جونز ورئيسة البيانات والولاء السابقة شارلوت لوك بتقديم تقارير مباشرة إلى الرئيس التنفيذي آنذاك ستيف موريلز.
مُثير للإهتمام حقاً
امتدت حياتها المهنية التي استمرت 30 عامًا إلى العديد من تجار التجزئة
بما في ذلك مناصب تسويقية عليا في ديبنهامز ، وعملاق الأزياء السابق مجموعة أركاديا ، وماركس آند سبنسر وولوورثس في أستراليا. قبل انضمامها إلى Co-op ، عملت أيضًا لمدة عام في الوكالة كرئيسة للعملاء في الوكالة الإعلامية Carat UK.
من Next إلى Debenhams إلى The Co-op
جهة تسويق حول كيفية بناء مستقبل مهني في مجال البيع بالتجزئة.
كان جونز عضوًا في مجلس إدارة “جمعية المتاجر الصغيرة” منذ مايو الماضي.
بالنظر إلى الوقت الذي قضته في السوبر ماركت
سلطت جونز الضوء على إعادة إطلاق العلامة التجارية Co-op ، وإطلاق أعمالها التجارية الإلكترونية للأغذية ، ونمو خدمة عضوية متجر البقالة باعتبارها من الإنجازات الرئيسية.
قالت
“من المثير جدًا توسيع نطاق جاذبية التعاونية وإضفاء المزيد من الحيوية والأهمية على علامتنا التجارية ، لا سيما فيما يتعلق بجذب المزيد من الأعضاء الشباب إلى الأعمال التجارية. ومن خلال المتاجر في المهرجانات ، أعدنا تصور التعاونيات” .
كانت إحدى حملات علامتها التجارية المفضلة هي التعاون العام الماضي مع ماركوس راشفورد ، الذي جمع أكثر من 20 مليون جنيه إسترليني وأطعم أكثر من 4 ملايين طفل – أكثر من 10 أضعاف الهدف الأصلي. حققت Co-op Food أيضًا درجات قياسية في ثلاثة مقاييس أساسية لتتبع العلامات التجارية وفازت بجائزة 2021 Marketing Week لأفضل استخدام مؤثر مع شريك الوكالة الإبداعية Lucky Generals.
وتأتي أنباء رحيل جونز بعد أن كشفت Co-op النقاب عن استراتيجية طعام جديدة الشهر الماضي وعدت “بتركيز متجدد” على الراحة والقيمة. تخطط شركة البقالة لاستثمار 37 مليون جنيه إسترليني لخفض الأسعار على أكثر من 100 من منتجات البقالة الخاصة بها من الآن وحتى العام الجديد ، ومضاعفة شبكتها من أصحاب الامتياز ثلاث مرات في ثلاث سنوات وتنمية أعمالها في التجارة الإلكترونية.
خفضت الشراكات أدوار التسويق والعملاء بمقدار الخمس.
يأتي هذا التعهد في الوقت الذي تعلن فيه المجموعة عن انخفاض في أرباح النصف الأول من سنتها المالية 2022. ارتفع إجمالي الإيرادات في قسم المواد الغذائية والبقالة بنسبة 1٪ على أساس سنوي إلى 3.9 مليار جنيه إسترليني ، لكن أرباح التشغيل الأساسية انخفضت من 68 مليون جنيه إسترليني إلى 41 مليون جنيه إسترليني ، مما يعكس ضغوط التضخم التي أثرت على تكاليف الأعمال.
قالت الشركة إنها تتوقع مواجهة “تحديات مستمرة” في النصف الثاني من العام في ظل الوضع الاقتصادي الحالي ، ولكن بسبب الإجراءات التي تم اتخاذها في النصف الأول ، فإنها تعتقد أنها “في وضع جيد” لإدارة التأثير في المدى القصير.
تشمل الإجراءات خفض أدوار التسويق والعملاء بمقدار الخمس كجزء من حوالي 400 وظيفة استقطاع في مقر الشركة في مانشستر.
💡 الموارد والمراجع
“marketingweek.com” ، من: رئيس التسويق التعاوني علي جونز يغادر ..