ما كان متوقعا لبعض الوقت تأكد الشهر الماضي
بريطانيا في حالة ركود. سيكون الأمر عميقًا ، وفقًا لتقديرات بنك إنجلترا ومكتب مسؤولية الميزانية. تزامنت تداعيات كوفيد مع أزمة طاقة وتضخم متصاعد. خلقت الصدمات الذاتية مثل الميزانيات الصغيرة الكارثية مشروبًا سامًا. كل هذا يؤدي إلى انخفاض مستويات الاستثمار وانخفاض الثقة. للشركات والعملاء ..
![ما](https://marketingweek.imgix.net/content/uploads/2022/12/12162115/Recession-2.jpg?auto=compress,enhance,format,redeye&crop=faces,entropy,edges&fit=crop&w=736&h=429)
يؤدي ارتفاع التكاليف وعدم اليقين بشأن الطلب إلى إبقاء الشركات في حالة تأهب ، والضغط على الهوامش والربحية يعني خفض التكاليف الثابتة والمتغيرة. بالنسبة للكثيرين ، يُنظر إلى التسويق على أنه تقديري. يمكن بسهولة خفض الإنفاق التقديري. إن الإنفاق على وسائل الإعلام والابتكار والوظائف ، للأسف ، كلها معرضة للخطر في عام 2023.
لقد رأينا هذا العام دليلاً على ما قد يحدث لاحقًا
وجد أحدث تقرير Bellwether ، وهو مقياس ربع سنوي للثقة والتفاؤل والاستعداد للإنفاق بين كبار المعلنين في المملكة المتحدة ، أن الثلاثة كانوا في أدنى مستوياتهم منذ الربع الثاني من عام 2020 – بداية جائحة كوفيد. وفي الوقت نفسه ، وجدت بيانات من IPA تمت مشاركتها حصريًا مع MarketingWeek أنه بينما لا تزال العلامات التجارية توظف ، يتوقع المزيد من الأشخاص تسريح العمال في العام الجديد.
سيظل السعر أهم رافعة في المزيج التسويقي
كما قال ليس بينيه ، رئيس قسم التأثيرات في Adam & EveDDB ، مؤخرًا عند التعبير عن أفكاره حول العام المقبل ، يجب أن يكون تحسين السعر “الأولوية القصوى” للعلامة التجارية.
مُثير للإهتمام حقاً
تهيمن الاتصالات التسويقية على تفكير العديد من المسوقين والكثير من المحادثات حول ما يجب القيام به في عام 2023. ومع ذلك ، في فترات التضخم المرتفع ، تتفوق الأسعار على جميع السلع الأخرى. إنه مفتاح للحفاظ على هوامش الربح ويفضلها مجتمع الاستثمار. كافح المسوقون لسنوات لسحب الرافعات الترويجية ، وفي بعض الحالات ، يتعين عليهم تحديد الأسعار. التأثير ضروري بدلاً من السيطرة. إن المستوى الذي تحدده ، وكيف تضع أي زيادة وكيف تحافظ عليها كلها لها تأثير كبير على نجاح علامتك التجارية وعملك. من الضروري بشكل متزايد أن يلعب المسوقون دورهم.
سيأتي التخفيف الناجح أيضًا من تعديل الطلب الداخلي
تغيرت مطالب أصحاب المصلحة على المسوقين. وجد استطلاع حديث على LinkedIn أن 77٪ من منظمات الإدارة الجماعية التي شملها الاستطلاع أفادت بضغط متزايد لإثبات عائد الاستثمار. وفي الوقت نفسه ، قال ما يقرب من نصف (48٪) المسوقين الذين شملهم الاستطلاع من قبل Marketing Week إن عائد الاستثمار هو أهم مقياس لرئيسهم.
يعتبر عائد الاستثمار مقياسًا مثيرًا للجدل للنجاح
كما أنها غامضة. في التسويق ، غالبًا ما يستخدم كاختصار للنجاح. حرفيًا ، إنها طريقة محاسبية تُستخدم لتحديد تكلفة شيء ما ، وليس المنفعة. يجادل النقاد بأنه يميل إلى دفع مبلغ أقل لتقديم نفس الشيء أو أكثر في المقابل.
في استطلاع أسبوع التسويق نفسه
شعر نصف المستجيبين تقريبًا (46٪) أن أعمالهم تركز بشكل كبير على عائد الاستثمار. بالنسبة للكثيرين ، يوضح هذا وجهة نظر العديد من المسوقين غير المسوقين في العمل بأن التسويق تكلفة وليس استثمارًا.
كما قال Yilmaz Erceyes
كبير مسؤولي التسويق في Premier Foods ، في مقابلة أجريت معه مؤخرًا مع Marketing Week ، هناك حاجة لإعادة صياغة المحادثة حول عائد الاستثمار. لا ينبغي أن يكون كل اجتماع مع زميل مالي عبارة عن تمرين من جانب واحد لخفض التكاليف. ولكن في بيئة ركود أعمق ، سيصبح عائد الاستثمار بصفتك غير مسوق مقياسًا أكثر أهمية للنجاح ومشروطًا بالاستثمار. النجاح يعتمد على الكفاءة وكذلك الفعالية.
في عام مليء بالتحديات
يلعب المسوقون دورًا مهمًا. صوت العميل ، كما هو الحال دائمًا ، هو الرائد في أعمالهم. كما يقول بينيه ، يحتاج المسوقون إلى “التفكير مثل الاقتصادي” والنظر في هوامش الربح وتكلفة رأس المال وكفاءة الاستثمار. بعبارة أخرى ، ركز على مشاكل شركتك بقدر ما تركز على مشاكل عملائك.
كانت المانترا القائلة بأن على المسوقين التحدث بلغة مجلس الإدارة تحد من كليشيهات
لقد تغيرت اللغة وما زالت تتغير. وسيحدث مرة أخرى في عام 2023. يجب أن يستمر المسوقون في تأطير السرد في سياق الفعالية الهادفة ، لكن لا يمكن أن يتجاهلوا احتياجات الشركة. إذا كانت لغة المجلس هي الربح وإيجاد توازن بين الكفاءة والفعالية ، فهذه هي اللغة التي يجب استخدامها.
يعتمد مقدار التأثير على تعرضك لأسوأ فترات الركود ومدى استمرار ارتفاع التضخم
ولكن يجب أن يكون جميع المسوقين في كل مكان على استعداد للاختيار. اسأل نفسك عما يجب عليك التوقف عن فعله من أجل البدء في فعل شيء آخر. قد يضطرون أيضًا إلى التسليم بموارد أقل.
💡 الموارد والمراجع
“marketingweek.com” ، من خلال: أجندة 2023: مع اقتراب الركود ، يأتي التسويق الانتقائي في المقدمة.