معظم المسوقين ليسوا على استعداد تام لإيقاف ملفات تعريف الارتباط.
![لدينا](https://marketingweek.imgix.net/content/uploads/2023/01/23140802/4-2.jpg?auto=compress,format&q=60&w=736&h=414)
يقول ما يقرب من ثلاثة أرباع (73٪) مسوقي العلامات التجارية في المملكة المتحدة إنهم غير مستعدين بشكل كافٍ لإيقاف ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.
سبق أن تأخر إلغاء Google لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية
ومع ذلك ، اعتقدت الغالبية العظمى (92٪) أنها ستلتزم الآن بالموعد النهائي لعام 2024. على الرغم من الإعلان عن إيقاف ملفات تعريف الارتباط منذ ما يقرب من ثلاث سنوات ، لا يزال ستة من كل 10 مسوقين لديهم إستراتيجية بيانات الطرف الأول ، ولا يمتلك 8٪ من جهات التسويق إستراتيجية بيانات الطرف الأول.
يعد الوصول إلى الجماهير على نطاق واسع هو الشاغل الأكبر للمسوقين بعد حركة ملفات تعريف الارتباط ، حيث أعرب 60 ٪ عن قلقهم. هناك عدد مماثل (56٪) قلق بشأن الهوية / قابلية العنونة بعد ملفات تعريف الارتباط.
مُثير للإهتمام حقاً
وشملت القضايا الأخرى تحديد عدد مرات الظهور (56٪) وقياس (50٪) الإعلان.
يخطط أكثر من سبعة من كل 10 (72٪) جهات تسويق لإنفاق المزيد على الويب المفتوح بعد إيقاف ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.
ميزانيات التسويق تنمو على الرغم من المخاوف من الركود.
استمر نمو ميزانيات التسويق في المملكة المتحدة في الأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2022 ، على الرغم من أن المسوقين متشائمون للغاية بشأن الركود في عام 2023 ، وفقًا لأحدث تقرير IPA Bellwether.
زادت 2.2٪ من الشركات من إجمالي إنفاقها التسويقي في الربع الأخير من عام 2022. رأى حوالي خمس (20.2٪) من 300 جهة تسويق شملهم الاستطلاع زيادة ميزانياتهم التسويقية ، بينما قامت 18٪ من الشركات بإجراء تخفيضات.
يمثل هذا الربع السابع على التوالي من نمو الميزانية
كان رصيد الشركات الذي زاد الإنفاق على التسويق متسقًا مع الربع السابق ، عندما أبلغ صافي الرصيد بنسبة 2.1٪ عن زيادة في إجمالي ميزانية التسويق.
أشار المشاركون في الاستطلاع إلى نيتهم في الحفاظ على نمو الإنفاق التسويقي على مدار العام ، على الرغم من توقعات الاقتصاد الكلي الأقل تفاؤلاً للعام المقبل. ما يقرب من أربع من كل 10 (39.5٪) من الشركات التي شملها الاستطلاع تتوقع زيادة في ميزانيات التسويق للسنة المالية 2023/24 ، مع توقع 15.3٪ فقط خفض الإنفاق.
وهذا يُترجم إلى هامش صافٍ إيجابي قوي بنسبة 24.2٪ مع توقع نمو ميزانيات التسويق هذا العام ، مما يشير إلى أن الشركات تحمي الإنفاق على الرغم من المخاوف الاقتصادية.
على عكس الربع السابق
زادت الشركات التي يبلغ صافي رصيدها 4.4٪ في الأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2022 إنفاقها على وسائل الإعلام الأساسية. بلغ صافي الرصيد للفئة -3.1٪ في الربع الثالث ، ويشمل الإنفاق على التلفزيون والراديو وخارج المنزل والإنترنت.
زاد صافي الرصيد البالغ 13.7٪ الإنفاق على الفيديو
بينما زاد الرصيد البالغ 6.3٪ الإنفاق على الإعلان عبر الإنترنت. ظلت ميزانية الصوت دون تغيير ، في حين خفض صافي الرصيد -3.9٪ الإنفاق على العلامات التجارية المنشورة ، وخفض الرصيد بنسبة -8.8٪ الاستثمار في الاستثمارات خارج المنزل.
يعتقد نصف المستهلكين أن العلامات التجارية تقف بجانب المحتوى الذي تظهر إعلاناتهم بجواره.
يمكن أن يكون لموضع الإعلان تأثير كبير على إدراك العلامة التجارية
حيث يوافق ما يقرب من نصف المستهلكين (49٪) على أن العلامة التجارية تدعم ما يظهر بجانبها.
يتم اختبار إعلانات الفيديو قبل المحتوى القياسي
يليها المحتوى “المشكوك فيه”. كانت رسالة الإعلان أقل عرضة للبقاء عند وضعها على محتوى مشكوك فيه (بزيادة 4 نقاط) مقارنة بالمحتوى القياسي (بزيادة 14 نقطة).
خاصة بالنسبة إلى المستهلكين الأصغر سنًا
يمكن أن يكون لما تعلن عنه العلامة التجارية تأثير على نية الشراء. شهد الجيل Z نية شراء أقل بنسبة 7٪ ونية شراء أقل بنسبة 5٪ عندما استهدف الإعلان محتوى مشكوكًا فيه بدلاً من المحتوى القياسي.
بعض الصناعات أكثر عرضة للمحتوى الإشكالي من غيرها
من المرجح أن يُنظر إلى إعلانات الألعاب والعلامات التجارية المالية على أنها محتوى مشكوك فيه بجانب المحتوى غير المناسب ، بينما تقل احتمالية تأثر المشروبات.
في بيئة B2B
يجب أن تكون العلامات التجارية أكثر حرصًا بشأن الإعلان ، حيث وجدت الدراسة أن 45٪ من المستجيبين لم يوافقوا على ملاءمة الإعلان المالي B2B بجانب المحتوى المشكوك فيه.
ارتفاع المبيعات عبر الإنترنت في “الإثنين الأزرق”.
16 كانون الثاني (يناير)
المعروف أيضًا باسم “الاثنين الأزرق” ، غالبًا ما يوصف بأنه أكثر أيام السنة كآبة ، حيث ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت بنحو الخمس (18٪) على أساس سنوي.
في حين أن قرار تسمية يوم الاثنين الثالث من العام مثل هذا هو قرار إبداعي لعلامات السفر التجارية ، يبدو أن العديد من المستهلكين قد قرروا الانغماس في علاج التسوق لهذه المناسبة. ارتفع الإنفاق عبر الإنترنت بنسبة 18.5٪ مقارنة بالأسبوع السابق. هذا على الرغم من انخفاض حركة مرور بائع التجزئة فعليًا بنسبة 4.2 ٪ على أساس أسبوعي.
هناك عامل آخر في زيادة المبيعات يمكن أن يكون صفقات يوم الاثنين الأزرق التي تقدمها بعض العلامات التجارية وتجار التجزئة عبر الإنترنت. ووجدت الدراسة أيضًا أن تفاعل العملاء قد ارتفع في اليوم ، مع زيادة فتح البريد الإلكتروني من العلامات التجارية وتجار التجزئة بنسبة 11.3٪ على أساس أسبوعي ، على الأرجح لأن المستهلكين يولون اهتمامًا وثيقًا للصفقات.
قال ولفريك لايت ويلكنسون المدير العام
“في حين أن Blue Monday ليس معروفًا مثل أيام الخصم المعروفة مثل Black Friday و Boxing Day ، فإنه يكتسب زخمًا بين تجار التجزئة والمستهلكين على حد سواء ، حيث يفضل المتسوقون شراء منتجاتهم”. من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ، مؤلف تقرير Wunderkind ..
“من خلال الانخراط في أحداث مبيعات أصغر مدفوعة بالعاطفة
يمكن لتجار التجزئة مفاجأة وإسعاد عملائهم المخلصين بمبيعات وخصومات سريعة ، وفي نفس الوقت الحصول على بيانات متسوق جديدة لإبلاغ الأحداث في وقت لاحق من هذا العام.”
وانخفضت ثقة المستهلك مرة أخرى في يناير.
على الرغم من الزيادة الطفيفة في ديسمبر
انخفضت ثقة المستهلك مرة أخرى هذا الشهر. أظهر أحدث مؤشر لثقة المستهلك GfK درجة إجمالية قدرها -45 ، أي أقل بثلاث نقاط من الشهر السابق ونقطة واحدة أقل من نوفمبر.
انخفض مؤشر شراء Prime
وهو مقياس لمدى احتمالية شراء الأشخاص للسلع باهظة الثمن وواحد من خمسة مؤشرات رئيسية تشكل النتيجة الإجمالية ، ست نقاط إلى -40.
وفي الوقت نفسه
انخفضت نظرة المستهلكين للحالة العامة للاقتصاد خلال العام الماضي بمقدار 5 نقاط إلى -71 ، وانخفضت نظرة الناس إلى الاقتصاد في العام المقبل نقطة واحدة إلى -54.
“عليك العودة إلى فترة الأزمة المالية من أكتوبر 2008 إلى يوليو 2009 للعثور على نتائج اقتصادية أسوأ ،” قال مدير GfK لاستراتيجية العملاء جو ستاتون لموقع MarketingWeek.
كما تراجعت تصورات المستهلكين للأمور المالية الشخصية خلال الاثني عشر شهرًا الماضية بمقدار 3 نقاط لتصل إلى -31.
المؤشر الوحيد الذي زاد في يناير كان توقعات الناس للأموال الشخصية للعام المقبل ، والتي ارتفعت نقطتين إلى -27. ومع ذلك ، لا يزال هذا أقل بمقدار 25 نقطة مئوية عن نفس الفترة من العام الماضي.
💡 الموارد والمراجع
“marketingweek.com” من: ملفات تعريف الارتباط ، والمبيعات عبر الإنترنت ، وثقة المستهلك: 5 إحصائيات مثيرة للاهتمام لبدء أسبوعك.