أكدت شركة Unilever أن استثماراتها في علامتها التجارية وتسويقها “ستنمو مرة أخرى في عام 2023” ، حيث عززت شركة السلع الاستهلاكية العملاقة الإنفاق بمقدار 500 مليون يورو (442 مليون جنيه إسترليني) العام الماضي.
![استثمرت](https://marketingweek.imgix.net/content/uploads/2020/01/30103437/shutterstock_1472783501.jpg?auto=compress,format&q=60&w=736&h=429)
سيذهب أكثر من 80٪ من الإنفاق التسويقي لشركة Unilever في عام 2022 مباشرةً إلى وسائل الإعلام. زاد الاستثمار الإعلامي كنسبة مئوية من حجم المبيعات في فئات الجمال والعافية والعناية الشخصية والعناية المنزلية ، على الرغم من ارتفاع معدل الدوران المدفوع بالأسعار.
المجال الرئيسي الآخر للاستثمار هو الفضاء الرقمي
استثمرت الشركة في 29 مركزًا للتسويق الرقمي والإعلام والتجارة الإلكترونية أو DMCs. تتوافق المراكز مع وحدات الأعمال الخمس التي أطلقتها Unilever العام الماضي.
يتألف من خبراء في الإعلام والتسويق والمبيعات المستند إلى البيانات
ويهدف DMC إلى تقديم “تجربة المستهلك السلسة” وتحسين الاستثمارات.
مُثير للإهتمام حقاً
قال الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته آلان تشوب للمستثمرين اليوم (9 فبراير)
“تمثل DMCs هذه استثمارًا رئيسيًا لضمان استمرار Unilever بالفوز في هذه القناة المهمة في المستقبل”.
وأضاف المدير المالي غرايم بيتكيثلي أن “الأولوية لشركة السلع الاستهلاكية العملاقة هي الاستثمار في الأعمال التجارية”. على الرغم من الضغوط التضخمية ، أوضح أن الشركة قد استثمرت “بكثافة” في التسويق هذا العام لضمان قوة علاماتها التجارية في بيئة مليئة بالتحديات.
في عام 2021
تستثمر شركة Unilever حوالي 6.9 مليار يورو (6.12 مليار جنيه إسترليني) في العلامات التجارية والتسويق. انخفض الاستثمار في العلامة التجارية بمقدار 10 نقاط أساس العام الماضي كنسبة مئوية من حجم الأعمال. ومع ذلك ، يدعي Pitkethly أن هذا “ليس مفيدًا جدًا” نظرًا لأن حجم المبيعات في عام 2022 سيكون مدفوعًا إلى حد كبير بالأسعار.
وزادت مبيعات يونيليفر 9 بالمئة العام الماضي مدفوعة بزيادة 11.3 بالمئة في الأسعار
وزادت قيمة التداول 14.5 بالمئة إلى 60.1 مليار يورو (53 مليار جنيه استرليني) في 2022 بينما ارتفعت الأرباح 0.5 بالمئة إلى 9.7 مليار يورو (8.6 مليار جنيه استرليني).
قال جوب
“لقد تم دعم نمونا من خلال ابتكارات أكبر وأفضل وتركيز لا هوادة فيه على مزايا المنتجات الوظيفية”.
يضع كبير مسؤولي التسويق في شركة Unilever Ice Cream “ميزة المنتج” على الغرض.
انخفضت الأحجام على مستوى الصناعة بنسبة 2.1٪ في عام 2022 حيث يحد التضخم من إنفاق المستهلكين. وانخفضت الأحجام في جميع مجموعات أعمال يونيليفر في أوروبا بنسبة 6.8 في المائة في الأشهر الثلاثة الأخيرة من العام ، بينما ارتفعت الأسعار بنسبة 13.2 في المائة. لاحظ بيتكيثلي أن الشركة قد شهدت مكاسب في أسهم العلامات التجارية الخاصة في “معظم الفئات” في أوروبا.
على الرغم من الزيادات الحادة في الأسعار في جميع أنحاء أوروبا في الربع الرابع ، تصر شركة Unilever على أنها تحدد الأسعار بشكل صحيح.
وأضاف جوبي
“نتخذ نهجًا مسؤولاً تجاه ارتفاع الأسعار … مما يسمح لنا بزيادة استثماراتنا في العلامة التجارية”.
شهدت شركة Unilever “نموًا معتدلاً” في التجارة الإلكترونية للمستهلكين B2C مقارنةً بقناتها B2B حيث يعود المستهلكون إلى التسوق دون اتصال بالإنترنت. على الرغم من ضعف الطلب ، قال جوبي إن الشركة لا تزال ملتزمة بالتجارة الرقمية والإلكترونية باعتبارها “مصدرًا رئيسيًا” للنمو المستقبلي.
ستنمو قناة التجارة الرقمية المفضلة لدى Unilever بنسبة 23٪ في عام 2022 وتمثل الآن 15٪ من حجم الأعمال. استحوذت العلامة التجارية للشركة “مليار زائد يورو” على 53٪ من حجم مبيعات المجموعة وحققت نموًا أساسيًا في المبيعات بنسبة 10.9٪. كان النمو مدفوعًا بالأداء القوي من OMO و Hellmann’s و Rexona و Sunsilk و Magnum. .
بنية بسيطة.
أعادت شركة Unilever هيكلة أعمالها في يوليو الماضي
وأنشأت خمسة أقسام. في حين أنه من السابق لأوانه الحكم بشكل كامل على النجاح ، يزعم جوبز أن الهيكل الجديد يؤتي ثماره بالفعل.
وقال
“إننا نشهد بالفعل فوائد في سرعة اتخاذ القرار ومساءلة أكبر تعمل على تحسين أداء الأعمال”.
في تشرين الثاني (نوفمبر) 2022
قال مات كلوز ، رئيس شركة الآيس كريم في شركة Unilever ، لـ Marketing Week إنه واثق من الكيفية التي سيحقق بها الهيكل الجديد نتائج للأعمال.
قال كلوز
“إنها تثير حماستنا لأنها تلقي بالمسؤولية على عاتق شخص لديه فهم عميق للأعمال”.
استخدم جوب الآيس كريم كمثال لكيفية قيام وحدة الأعمال
بعد اتخاذ القرار “الصعب” بالخروج من منطقة غير مربحة ، باختيار “أكثر ذكاءً” بعد إعادة الهيكلة.
في تغيير أوسع في العام الماضي
أسقطت كوني برامز ، أكبر شركة تسويق في Unilever ، لقبها من دور التسويق لتصبح مديرة التسويق الرقمي والتجاري. وقالت لـ Marketing Week إن الدافع وراء القرار هو الرغبة في التخلص من “الصوامع” بين التسويق والمبيعات وخلق “تجربة مستهلك متسقة” عبر جميع نقاط الاتصال ، التقليدية والرقمية.
مع اقتراب عام 2023
يعتقد جوب أن الأعمال المعاد هيكلتها قادرة على تقديم …
وقال
“جميع وحدات الأعمال لدينا … لديها خطط تشمل مدخرات كبيرة ، واستمرار الأسعار والقدرة على تعزيز العلامة التجارية والاستثمارات التسويقية نتيجة لذلك” ، مضيفًا أنه يتوقع أن يكون أكبر المستفيدين من الاستثمار في الجمال والعافية.
سيتنحى يوب عن منصبه كرئيس تنفيذي لشركة يونيليفر في يوليو
مع إعلان أمين صندوق هاينز السابق هاين شوماخر خلفًا له الشهر الماضي.
💡 الموارد والمراجع
“marketingweek.com” عبر: Unilever تضخ 442 مليون جنيه إسترليني إضافية في التسويق في استثمار “المحور الرقمي”.