بدأت McPhails في الستينيات كشركة أثاث على الطراز الفيكتوري أسسها مزارع الجيل الرابع Keith McPhail.
بدأ العمل في البداية على خلفية أشخاص تركوا أثاثًا عالي الجودة عندما انتقلوا
وبدأ في التقاطه وتخزينه في المخزن وبيعه بالمزاد العلني في نهاية كل شهر.
أضاف أثاثًا جديدًا وشغل McPhails حتى وفاته المأساوية من السرطان عن عمر يناهز 50 عامًا.
ورث الأخوان كيسي وتايلور ماكفيل إرث والدهما
لكنهما واجهتا صراعًا هائلاً لإبقاء العمل قائماً ، وكانا “متوترين للغاية” عندما ضرب الوباء.
قال تيلور لموقع news.com
“حدث مرض كوفيد واستسلمنا إلى حد كبير لأننا كنا مدينين قبل ذلك الحين ، لذلك ذهبنا واشترينا آلة تقطيع الأخشاب وسنقوم بقطع الخشب للعمل في المزرعة”. بالغ..
عدنا إلى المتجر ووضعنا مجموعة من الأشياء الرخيصة على Facebook Marketplace وتم بيعها على الفور. أسبوع واحد ذهبنا من صفر إلى 200000 دولار في الأسبوع التالي. “
لم يدرك الأب أن هذه الخطوة ستغير قواعد اللعبة بالنسبة للشركة العائلية التي كادوا يخسرونها في عام 2020.
المزيد من اليأس
إذا لم نحاول بيع أي شيء نستطيع بيعه ، فنحن حرفيا على وشك الإفلاس التام وخسارة منزلنا “.
لكن الطفرة التي شهدتها فيسبوك جعلت شركة McPhails تعيد موظفيها إلى “الهاتف العامل”
ونمت العائدات إلى حوالي 180 ألف دولار إلى 250 ألف دولار شهريًا ، مما يعني أن الشركة تتعادل.
قال: “ثم كان ما بين 250 ألف دولار و 300 ألف دولار – كنا نخسر المال كل شهر قبل كوفيد”.
“ثم في أبريل من العام الأول لفيروس كوفيد
حققنا 750 ألف دولار ، وكان مايو 750 ألف دولار ، ثم انخفض مع نفاد مخزوننا …
“لذلك عندما حدث ذلك
طلبنا 100 حاوية من الإمدادات – قال الجميع احرص على عدم طلب الكثير ، فسوف يقع في كومة لأننا عادة نطلب 10 حاويات …
“ولكن في تموز (يوليو)
فشلت مرة أخرى وبلغنا أول مليون دولار لدينا ، ثم 1.3 مليون دولار في ذلك الشهر ، وأخيراً مليوني دولار بعد عام تقريبًا.”
وهذا يعني أن الأخوين انتقلوا من خسارة إلى رقم مبيعات سنوي قدره 22 مليون دولار في 24 شهرًا فقط.
قدم اللاعب البالغ من العمر 32 عامًا أيضًا رسوم توصيل ثابتة قدرها 59 دولارًا – وهي خطوة يعتقد أنها حفزت الأعمال. تملأ الشركة الآن شاحنة بأثاث بقيمة 45000 دولار ويمكنها القيادة حتى ميلدورا أو أديلايد أو كيرنز.
واضطروا أيضًا إلى شراء شاحنات تنمو من واحد إلى 10 في غضون عام لتلبية الطلب.
قال تايلور
“لقد بدأنا في شراء الكثير من الأشياء قبل أن يشتريها الآخرون – كنا قادرين على شراء السيارات والأثاث قبل ستة أشهر تقريبًا”.
لقد قدمنا طلبنا قبل المباراة – كان الأمر صعبًا – كنا الوحيدين في المخزون واستلمه الناس على الفور ، بينما اضطر هارفي نورمان إلى الانتظار 25 أسبوعًا.
إنه شعور جيد
كل أسبوع مثير. أنت تجني الكثير من المال ، لكن لا يمكنك أيضًا العثور على موظفين. لذلك نحن نقود شاحناتنا الخاصة ، ونبيع أثاثنا ، وندير موقعًا على شبكة الإنترنت – نفعل ذلك طوال الوقت. كنت أتحدث إلى الناس وأبيع الأشياء على Facebook في منتصف الليل. “
لذا فإن كل فرد في فريق المبيعات لديه الآن رخصة شاحنة
وعلى الرغم من أنهم أغلقوا مستودعًا العام الماضي ، إلا أنه لم يتأثر بحجم المبيعات.
وأضاف أن المبيعات عبر الإنترنت لا تزال تزدهر
حيث تدر 400 ألف دولار شهريًا للأعمال.
يقع المستودع وصالة العرض في مدينة وانجاراتا في شمال شرق فيكتوريا
والتي يعترف رجل الأعمال بأنها موقع “غريب” إلى حد ما.
“لماذا تشتري أثاثًا من وانجاراتا
إنها مثل مكان رائع ، المنطقة ، لأنها بوابة إلى المرتفعات ومصانع النبيذ ، ولكن لا يوجد الكثير هنا في وانجاراتا – إنها ليست مدينة سياحية. لا يوجد شيء هنا حقًا – مجرد محل أثاث “.
تتمثل مجموعة العروض الرئيسية لمتجر الأثاث في أنماط الدولة الشعبية وهامبتونز
والتي يقول إنها أكبر حجماً وجودة أفضل قليلاً من المنافسين.
سمى الأخوان خطوط أثاثهم على اسم البلدات التي اعتقدوا أن الطراز مناسب لها.
وتشمل هذه مجموعة Flinders
التي تتميز بتصميمات متعرجة مصنوعة من شجرة الكينا في أمريكا الجنوبية ، ومجموعة Canberra ، التي تتميز بأرائك فخمة وعثمانية.
هناك أيضًا مجموعة ميلان
المصنوعة من خشب تسمانيا الصلب ومزينة بالراتنج ، في حين أن جناح غرفة النوم Mt Eden مصنوع من خشب البلوط الأبيض الأوروبي الصلب الفاخر.
الآن بعد أن عادت الحياة إلى طبيعتها بعد الوباء
لم تتباطأ الأمور بالنسبة لشركات الأثاث.
قال: “عندما انتهى الإغلاق
كان الناس يذهبون إلى المتجر بأجهزة iPad الخاصة بهم ويشترون أشياء بقيمة 15000 دولار. كان مندوبو المبيعات هم في الأساس من يأخذون الطلبات ، ولم يكن عليهم بيع أي شيء”.
كان الناس يقودون ست ساعات إلى المتجر ويقولون إننا نريد كل شيء
ولا يزال هذا يحدث. يذهب شخص ما من نيوكاسل إلى بطولة أستراليا المفتوحة ، ويستقل القطار إلى وانجاراتا ، ويستقل سيارة أجرة إلى المتجر ، وينفق 10000 دولار ، ويذهب إلى الحانة لتناول طعام الغداء ، ثم يستقل القطار عائداً إلى ملبورن في وقت متأخر من بعد الظهر.
“هناك أشخاص يسافرون من أديلايد إلى ملبورن
ويستأجرون سيارة ، ويدفعون 20 ألف دولار ويعودون إلى أديلايد في تلك الليلة.”
قال تايلور
الحاصل على درجة مزدوجة في الأعمال والقانون ، إن الشركة تنفق ما يصل إلى 100 ألف دولار شهريًا على إعلانات فيسبوك ، لكنها وصلت إلى 2.5 مليون شخص في يناير.
مصادر ومراجع
“news.com.au” ، عن طريق: شركة الأثاث الفيكتوري تجلب 22 مليون دولار من حافة الانهيار.