طورت eBay أداة وصول جديدة تسمى Include لمساعدة المصممين والمهندسين على إنشاء ملاحظات إمكانية الوصول التي يمكن تضمينها في المنتجات.
التعليقات التوضيحية المتعلقة بإمكانية الوصول هي تعليقات توضيحية على الإطار الشبكي توفر معلومات وسلوكًا خاصًا بإمكانية الوصول – مثل كيفية إعلان برامج قراءة الشاشة عن العناصر التفاعلية. وفقًا لآنا زاريمبا ، كبيرة مديري التصميم في eBay ، بدأ المشروع في الصيف الماضي باعتباره “جهدًا شعبيًا” بعد أن حدد فريق eBay فجوة في تصور الصناعة لإمكانية الوصول في عملية التصميم. في البداية ، كان الهدف هو تبسيط عملية التعليقات التوضيحية لتقليل العمل اليدوي وتحسين طريقة تفكير المصممين في إمكانية الوصول.
قال زاريمبا إن عدم التفكير في إمكانية الوصول مبكرًا يأتي مع بعض المخاطر
بما في ذلك الاعتماد بشكل أكبر على “كيفية تطوير المهندسين للمنتجات بدلاً من الطريقة التي ينوى المصممون العملاء تجربتها”. يمكن أن تكون نتيجة ذلك أن المهندس يخمن ما هي التجربة المطلوبة ، والتي قد لا تتماشى مع نية المصمم. وأوضحت أن الأداة يمكن أن تساعد أيضًا في تقليل التنقل بين المهندسين والمصممين ، حيث ستقلل من عدد الأخطاء في الكود.
خلال ورشة عمل مع العديد من فرق eBay
تم اختيار أربع نتائج متوقعة للأداة: الحد من فيضان المعلومات ، وزيادة الثقة في إمكانية الوصول ، وزيادة الوضوح والكفاءة عند التعاون مع المهندسين ، وتحقيق أقصى استفادة من مكونات eBay Design System.
وفقًا لـ Zaremba
بينما تحاول أدوات التصميم الحالية تحسين إمكانية الوصول ، يبدو أن العديد منهم يركزون على موضوع واحد أو موضوعين محددين فقط. لسد الثغرات ، تريد eBay دمج “مجموعة شاملة إلى حد ما من الجوانب المشتركة والتأسيسية” ، على حد قولها.
“قائمة الخطوات التكتيكية التي يمكن التحكم فيها”.
يوفر التضمين “خطوات سهلة المتابعة” لمساعدة المصممين على التركيز على تجربة النتائج و “تعزيز توقعاتهم لمعايير إمكانية الوصول إلى التصميم” ، كما قال زاريمبا. بالنسبة للمهندسين ، فإنه يوفر لهم مزيدًا من الإرشادات حول التنفيذ من خلال إخراج التعليقات.
بعد أن اختار المصممون إطار عمل للتعليقات التوضيحية
قال زاريمبا إنهم تلقوا “قائمة يمكن التحكم فيها من الخطوات التكتيكية” المتعلقة بمفاهيم إمكانية الوصول. يمكن حفظ العمل ومراجعته ، ويمكن القيام بالخطوات بأي ترتيب. تأتي كل خطوة أيضًا مع نصائح لمساعدتهم بشكل أكبر …
قال زاريمبا إن فريق eBay طبق “المنطق” لمنع الأخطاء الشائعة
وتم أتمتة بعض المهام اليدوية “لتوضيح مفهوم ما” ، وشرح احتياجات إمكانية الوصول للمصممين ، ثم “أظهر لهم سريعًا كيف يتأثر التصميم الحالي” ..
على سبيل المثال
قد يُنشئ المكون الإضافي نسخة تصميم بنص مكبر بنسبة 200٪. قال زاريمبا إنه يمكن للمصممين بعد ذلك معرفة المواضع التي قد تكون هناك مشكلات في “التفاف النص أو الاقتطاع” ، وبالتالي الرد من خلال “تحديد سلوك تجاوز السعة دون الحاجة إلى إعادة إنشاء تلك الصفحة بخط أكبر”.
أضاف Zaremba أن فريق eBay قام بدمج إشارات مرئية حيثما أمكن لجعل المحتوى “أكثر سهولة للمصممين”.
“خيط ربط النية والتنفيذ”.
قال زاريمبا إن عملية التعليقات التوضيحية المحسنة والتعليمات الواضحة تهدف إلى تقليل الحمل الزائد للمعلومات للمصممين والمهندسين ، وتوفير “لغة مشتركة بين التصميم والتطوير” ، دون إرباك المصممين. تصف التعليقات التوضيحية بأنها “سلسلة المحادثات التي تربط بين هدف التصميم والتنفيذ”.
قال زاريمبا إن التحدي الأكبر كان ضمان “التوازن الصحيح لحذاء التمهيد” مع الحفاظ على التجربة ضعيفة بما يكفي للاستخدام اليومي. وأضافت أن موقع eBay أجرى عدة مقابلات مع مستخدمين مصممين ومهندسين يفتقرون إلى خبرات إمكانية الوصول في محاولة لجعل الخطوات والمخرجات “بديهية وذات صلة قدر الإمكان”.
التحدي الآخر هو النظر في الطرق المختلفة التي يعمل بها المصممون وينظمون ملفات التصميم. السيناريو الذي يستخدمه Zaremba هو أن المصممين يضيفون طبقات صور متعددة لمعاينة الخيارات بسرعة ، لكنهم قد “لا يحذفون الطبقات غير الضرورية” إذا كانوا يعملون بسرعة. يقول Zaremba إن المكون الإضافي يتجاهل جميع الطبقات الإضافية “للسماح بتعليق توضيحي أسرع للنص البديل والتركيز على الصور المهمة”.
“موقع ئي باي للفرص الاقتصادية”.
قال زاريمبا
“كنا بحاجة إلى بناء أدوات مثل هذه لرفع مستوى عملنا اليومي وإتاحة الوقت للمصممين للتصميم بكفاءة ، وخلق تجارب سحرية لعملائنا”.
وأضافت أن “موقع eBay موجود من أجل الفرص الاقتصادية” وإمكانية الوصول إليه كأحد أهدافه الأساسية. يريد عملاء eBay تجربة أكثر قابلية للاستخدام ، ويمكن التنبؤ بها ، ومفهومة ، وسهلة الاستخدام ، وقد يحتاجون أو يرغبون في استخدام “تقنيات مساعدة مثل قارئات الشاشة ، أو أحجام الخطوط المكبرة ، أو لوحة المفاتيح فقط ، أو التكبير / التصغير حسب الحاجة” ، قال زاريمبا.
نظرًا لأن طبيعة الأداة مفتوحة المصدر مهمة أيضًا
فقد تم إنشاؤها كمكوِّن إضافي لمصمم واجهة الويب Figma ، وهي خدمة مجانية يتوفر كودها على GitHub.
💡 الموارد والمراجع
“designweek.co.uk” عبر: ينشئ eBay أداة سهولة الوصول للمصممين والمهندسين ..