نادرًا ما يكون المسوقون الذين يمكنهم إنجاز أي شيء مع شخص واحد
مع كل جهد تسويقي في شركة من أي حجم ، هناك حتمًا مجموعة من المتخصصين للوصول والتعاون والتفاوض والتسوية.
![يجب](https://marketingweek.imgix.net/content/uploads/2023/04/03172857/Juggling.jpg?auto=compress,format&q=60&w=736&h=429)
إذا كان الجهد هو تحسين المنتج
فيجب أن يشمل العمليات والتمويل. إذا كان الأمر يتعلق بالحصول على الخدمة المناسبة ، فستكون الموارد البشرية هي المفتاح ، وسيكون للشؤون المالية ما يقوله. سعر؟ أنت تبحث في العمليات والمبيعات والشؤون المالية. الموردين؟ العمل. نشر؟ حجم المبيعات. ابتكار؟ البحث والتطوير والتمويل والسجلات ..
بالطبع
إذا كانت مهمة التسويق هي الاتصال ، فستكون هناك حاجة إلى مجموعة كاملة من المواهب خارجيًا: باحثون ووكالات ومصممون وشركات إنتاج …
ولكن هناك فرق بين العمل جنبًا إلى جنب مع هذه الوظائف داخل عالم الشركة وبين أن تكون خارج وظيفة ترحب بعملك بشغف. هذا هو الفرق بين الزميل والعميل.
مُثير للإهتمام حقاً
يعمل الزملاء
وخاصة أولئك الموجودون في الأقسام البعيدة ، كمتعاونين ومنافسين. إنهم يحمون ميزانياتهم ، ويطاردون مقاييسهم الخاصة ، ويقدمون تقارير عن أهدافهم الخاصة. العمل معهم هو شكل فني محفور بخطوط منقطة. المسوقون – حتى على مستوى CMO – ليس لديهم عقوبة هنا. لذلك ، يتطلب الأمر دائمًا عملًا شاقًا من الإقناع والمثابرة والتبادل لإنجاز أصغر شيء.
إنه لمن دواعي سروري أن تكون عميلاً
هنا ، يسعد المسوقون لدينا بالترفيه والإطراء من قبل محترفين أذكياء وعاطفين ومتحمسين مصممين على تحقيق أشياء عظيمة. نعم ، يمكن أن يصبحوا عنيدون في بعض الأحيان ، ولكن يمكن أن تظل المناقشات متحضرة: فالعميل يحمل دائمًا عصا ، ومن المريح معرفة أنه موجود.
وبالتالي
هناك عدد قليل جدًا من المسوقين الذين لم يبدأوا في الانزلاق نحو إعطاء الأولوية لهذا العنصر في نظام التسويق بأكمله. هذا أمر مفهوم. يمكن إجراء التغييرات بسرعة ويتم التحكم في جميع الجوانب بشكل جيد.
هيلين إدواردز
مقياس “ربما”: لماذا تحتاج إلى السير في الطريق المثبت.
النفوذ التسويقي.
يفكر الناس أحيانًا في مدخلات التسويق المختلفة على أنها أدوات يمكن سحبها
لكن هناك روافع ورافعات. أولئك الذين يتم وضعهم على الجسم من قبل زملائهم الآخرين ، غالبًا ما يقاومون الحركة ، وقد يكونون متذبذبين ويصعب عليهم المناورة. يعد تمرير أدوات الاتصال للخلف وللأمام – خاصة ذهابًا وإيابًا – أمرًا سهلاً. يا لها من رافعة جميلة – وابقى ..
من خلال التركيز على جانب واحد فقط من المهارة متعددة التخصصات تسمى التسويق
سيشعر الممارس النموذجي بالحاجة إلى تبرير التحيز والحفاظ على تدفق الميزانية اللازمة. لحسن الحظ ، طورت صناعة الاتصالات ، من خلال مؤسسات مثل IPA و Effies ، مجموعة من المؤشرات لمساعدة …
وعادة ما يتم تقديمها تحت عنوان “تأثيرات التسويق” – ولكن “تأثيرات الاتصال” أقرب إلى الحقيقة.
كدليل
انظر إلى ما يتعين على المسوقين فعله أحيانًا للفوز بإحدى جوائز الفعالية المرغوبة. لديهم التزام بعزل تأثير الانتشار لإثبات أنه لم تكن الأجزاء الأخرى من المزيج – الشكل الجديد ، والتسعير الأفضل ، والتوزيع الأوسع – هي التي ساعدت في تحقيق النجاح. نتيجة لذلك ، يُنظر إلى الجوانب الأخرى للتسويق على أنها عوامل مربكة تلوث نقاء قصة تأثير الاتصال.
في هذه المرحلة ندخل في حلقة التغذية الراجعة
يرى آخرون في الجزء العلوي من الشركة المقاييس التي يتوق المسوقون إلى نشرها والجوائز التي يعتزون بها بشغف ، ويضعون افتراضات معقولة. إذا كان المسوقون يربطون نقاط إثبات “الفعالية” الخاصة بهم بالتواصل – إذا كان هذا هو الإجراء الأكثر شيوعًا – فيجب أن يكون هذا أمرًا مهمًا حقًا. لذلك أصبحت القوالب النمطية راسخة: يركز المسوقون على الإعلانات والتعبئة والشعارات والوسائط والرسائل. مهم ، بالطبع ، ولكن ليس أفضل الأسعار ..
يمكنك أن ترى كيف يحدث عرض الشرائح
وكيف يتم تسريعها. النظام الذي يجب أن يكون كليًا يصبح مبعثرًا ؛ المهنة التي يجب أن تكافئ الاندماج تكافئ العزلة. هذا هو عكس انضباطنا بالضبط.
التسويق صعب على وجه التحديد لأنه يحتوي على أشياء كثيرة في وقت واحد
المستهلك في جوهره ، معقد ومتقلب مثل أي كيان موجود على الأرض. كخلفية ، لديك سوق ، مكان متغير ، لا يرحم ، حيث يشاهد المنافسون كل تحركاتك. تحاول المنظمات وعلاماتها التجارية التغلب على هذه الفوضى ، بقدراتها الداخلية وأولوياتها وقيودها.
يجب أن يفهم المسوقون كل شيء
ويتخيلوا ويدركوا المزيج الصحيح من المنتج والخدمة والسعر والمعنى والتسليم لإرضاء هؤلاء المستهلكين وإبعاد هؤلاء المنافسين وتحقيق أهداف العمل وتأهيل احتياجات الموظفين والمجتمعات والبيئة.
سر التسويق الرائع هو التوليف
الحيلة هي سحب كل هذه الرافعات ، وهذا كل شيء ، حتى يصبح التوازن صحيحًا. في قلوبهم ، يعرف معظم المسوقين هذا. لكن المسوقين الذين يعرفون بالفعل كيفية القيام بذلك نادرون بالفعل.
💡 مصادر ومراجع
“marketingweek.com” ، من: جمال وصعوبة التسويق هي كم يتطلب الأمر …