إذا نشر شخص ما على LinkedIn الأسبوع الماضي فقط يمكن أن يساعدني شخص ما هناك في فهم إمكانات ChatGPT. كانت صرخة استغاثة ، وكان اللسان مضغوطًا بشدة على الخد. إذا كنت تعمل في مجال التسويق ، فإن خلاصتك ، مثل خلاصتي ، مسدودة بمشاركات فارغة من جيش تم تشكيله حديثًا من أبطال الذكاء الاصطناعي.
رسالتي لكل هؤلاء الناس هي نفسها
ChatGPT هي لعبة. لعبة سخيف. دعها تذهب. أو ، إذا كنت ترغب في قضاء وقتك الاحترافي في لعبها ، فالرجاء عدم مشاركة لعبتك مع بقيتنا. لدينا عمل لنقوم به..
أقول هذا مع اثنين من المحاذير المحددة
أولاً ، لقد حان الوقت الذي يمكن أن يحول فيه الذكاء الاصطناعي والبرمجة المتقدمة العديد من جوانب التسويق. لكن النسخة الأساسية من التكرارات المبكرة للحوسبة المنزلية للمبتدئين لم تحدث فرقًا لأي شخص. مثل الكون المتعدد وجميع الكوابيس التكنولوجية الأخرى التي تشتت انتباه المسوقين وتخرجهم عن مسارهم في الحلقة الحتمية من الغباء التي ابتليت بها صناعتنا ، نحتاج إلى موازنة الآثار طويلة المدى لما قد يحدث في نهاية المطاف مع أزمة المناخ. متعة مجموعة من المبتسرين ..
ثانيًا
قد تشعر بإحباطي. لقد نشأ من العمل في تخصص لم يكن قادرًا على القيام بالأشياء الأساسية بسبب هوسه المستمر بـ Future Wank. بينما نلعب بألعاب لا طائل من ورائها ثم نضيع المزيد من الوقت في التبشير بأهميتها ، فإن أساسيات التسويق لا يمكن رؤيتها في أي مكان.
مُثير للإهتمام حقاً
هل تتذكر البيانات من دراسة “Better Briefs” منذ 18 شهرًا
تقول أن 95٪ من الوكالات تشعر أن المسوقين لا يقدمون لهم أي وضوح أو استراتيجية. ثلثا العلامات التجارية الكبرى للملابس الداخلية لا يعرفون من يستهدفون. أكثر من نصف ملخصات العملاء التي تم تسليمها العام الماضي لم يكن لها هدف واضح.
نحن بحاجة إلى التخلي عن ألعابنا
جزئيًا لأنها ألعاب. جزء منه هو أنه عندما نلعب معهم ، فإن اللبنات الأساسية لما من المفترض أن نفعله مبعثرة بشكل عشوائي على أرضية السياج من حولنا.
استراتيجية بحث Microsoft.
إنه لأمر رائع أن ترى أن ChatGPT لها تأثير فوري وهائل على الأعمال التجارية
هذا في عالم البحث. الرسم البياني الأكثر مملًا على الإطلاق هو الرسم البياني الذي يعرض حصة سوق البحث. على مدار العقد الماضي ، كان هناك خط أزرق لا يقهر يحوم حول النسبة المئوية التسعين ، ويتم تعقبه أفقيًا بشكل غير متوقع كل ربع سنة من كل عام. هذا هو السطر الذي يمثل حصة google ..
تحتها
في مزيج فوضوي من الألوان ، مجمعة معًا عند مستوى النسبة المئوية للرقم الفردي أو حوله ، توجد جميع العلامات التجارية الأخرى. ياهو وبايدو والعديد من الخاسرين الآخرين مزدحمين في الجزء السفلي من الرسم البياني. إنهم يحدقون في عظمة Google في السماء. يرتجفون معًا أدناه. في ذلك الحشد الفقير وقف البحث عن الأمير. علامة تجارية مصممة لترث كل شيء. بنج مايكروسوفت …
أطلق Bing ضجة كبيرة منذ حوالي 15 عامًا وتم تصميمه لإعادة Microsoft إلى لعبة البحث. لكنها لا تفعل أي شيء من هذا القبيل. كانت حصة Bing في البحث منخفضة. تتمتع حاليًا بجميع النسبة المئوية لسوق البحث العالمي. بقدر ما هو مخيب للآمال ، فهو في الواقع محرك بحث جيد جدًا. لكن لايوجد من ذلك مهم. تمتلك Google أصلين من أصول العلامة التجارية الرئيسية التي تجعل هيمنتها غير قابلة للتدمير تقريبًا.
أولاً
لديها 9 مليارات طن من السلام. عندما تحتاج إلى العثور على شريط. أو حقيقة. أو علامة تجارية. قبل أن تعرف حتى ما تفعله ، قمت بكتابة GOO في هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إن Google مشهورة جدًا لدرجة أنها أصبحت تقريبًا مرادفًا للفئة. ابحث في جوجل وسترى ما أعنيه ..
ثانيًا
وثانيًا بالتأكيد ، جمعيات العلامات التجارية التي تدعم بيانات اعتماد بحث Google وتدعمها. يعتقد معظم المستهلكين أن Google اخترعت البحث. إذا كنت تبلغ من العمر ما يكفي ، فستظل تتذكر كل شيء بدءًا من نتائج بحث Alta Vista الجزئية السيئة إلى الحد الأدنى من الدهشة من نتائج Google الأولى. لديهم أفضل المحركات. الجميع يعلم..
عندما أصبح ساتيا ناديلا الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft
لا بد أنه أدرك أن أحد أهم أهدافه ولكنه أقلها ممكنًا هو الإطاحة بـ Google. ولكن كيف؟
الذكاء الاصطناعي كمميز للعلامة التجارية.
بعد عشر سنوات
ظهر فيلم “كيف” أخيرًا هنا. مع ظهور الذكاء الاصطناعي ، وتقدم OpenAI في فتحه للمستهلكين على وجه الخصوص ، كان لدى ناديلا فجأة فرصة ذهبية. بعد 10 سنوات من انتظار هذه النافذة ، تصرف بسرعة …
في يناير
استثمرت Microsoft 10 مليارات دولار أخرى في OpenAI. تمنح الصفقة Microsoft إمكانية الوصول إلى قوة الحوسبة الفائقة والخدمات المستندة إلى السحابة لتوسيع نطاق عملية التعلم بالذكاء الاصطناعي. في المقابل ، سيتم دمج أدوات OpenAI ، مثل ChatGPT ، تدريجيًا في برامج Microsoft.
في فبراير
أطلقت Microsoft نسخة ذكية اصطناعيًا من Bing. وأعلن ناديلا في المؤتمر الصحفي أن “المباراة تبدأ اليوم”. بعد بضع ساعات ، حدث أغرب شيء: أصبح بينج ذائع الصيت لدرجة أنه اضطر إلى الانتظار. تسمح Microsoft للمستهلكين بمعرفة أنه يمكنهم “الحصول على السبق” إذا جعلوا Bing متصفحهم الافتراضي وقاموا بتنزيل تطبيقه على هواتفهم. بدأت معركة البحث. مرة أخرى.
هل يمثل ChatGPT التهديد الكبير التالي لهيمنة Google في سوق الذكاء الاصطناعي؟
هل Bing الذكاء الاصطناعي الجديد أفضل من Google
اللعنة إذا علمت. لكن هذا هو السؤال الخطأ على أي حال. لا توجد معايير موضوعية حقًا لأي محرك بحث. مثل أي عملية شراء أخرى ، تكون التمثيلات الموضوعية غير واضحة ومبالغ فيها ويتم تغييرها عند عرضها من خلال النظارات الوردية من حقوق ملكية العلامة التجارية.
إن الظهور الجديد للذكاء الاصطناعي والعلاقات العامة اللاحقة كافٍ لمنح Bing تأثيرًا كبيرًا
في كثير من الحالات ، قد يكون هذا كافيًا لدفع جزء كبير من السوق إلى تبديل محركات البحث. في هذه المرحلة ، إذا كنت تؤمن بالقصة الكاملة للذكاء الاصطناعي و ChatGPT والتعلم الآلي ، فسوف تدرك أن نتائجك متفوقة بسبب معتقداتك السابقة. وبالمثل ، في المرة القادمة التي تحاول فيها العثور على البوق أو الملابس الداخلية أو مغني الصالة المفضل لديك على Google ، قد يخدعك كل هذا الهراء حول الذكاء الاصطناعي في التفكير في أن Bing قد يقوم بعمل أفضل ، وبعد 30 ثانية قمت بتغيير موقعك.
ومن المفارقات أن التأثير الأكبر والأكثر فورية للذكاء الاصطناعي القائم على الكمبيوتر هو لعبه لواحد من أقدم الوجوه وأكثرها إنسانية وذاتية في صنع القرار لدى المستهلك. ربما أنا مؤمن بعد كل شيء ..
كن مسوقًا أفضل مع ماجستير إدارة الأعمال المصغر لأسبوع التسويق
يعلم مارك ريتسون استراتيجية العلامة التجارية في الدورة. سيبدأ برنامج Mini-MBA التالي في التسويق في 4 أبريل 2023 ، وسيبدأ برنامج Mini-MBA التالي في إدارة العلامات التجارية في 25 أبريل 2023. يرجى زيارة موقع MiniMBA لمزيد من المعلومات ولحجز مكانك.
💡 الموارد والمراجع
“marketingweek.com” عبر: تكمن أعظم فرصة للعلامات التجارية في الذكاء الاصطناعي في إقناع العملاء بهذا الهراء.