تتعهد شركة التأمين بإعادة 315 مليون دولار في مدخرات Covid-19 للعملاء
قالت شركات التأمين بما في ذلك بوبا ، إنها ستعوض العملاء عن…
ما الذي سيحدد مستقبل Optus بعد الهجوم الإلكتروني
انتقد العملاء الغاضبون والحكومة الحادث لا سيما مع مرور الوقت الذي استغرقه…
تراقب وكالة فرانس برس شبكة الويب المظلمة لتفاصيل Optus بعد هجوم إلكتروني كبير
كشفت شركة الاتصالات يوم الخميس عن تعرضها لهجوم إلكتروني هائل وضع بيانات…
عميل Optus محبط وغير قادر على تغيير رقم الهاتف بعد رفض مطالبة التعويض
في إحدى الحالات رفضت Optus تعويض العميل مقابل شيك ائتماني بقيمة 15…
صدمت عندما كشف وكيل Optus عن تفاصيل العملاء الأخرى في دردشة الدعم
تم تحميل وظيفة الدردشة عبر الإنترنت الخاصة بشركة الاتصالات بشكل زائد خوفًا…
وسط ردود الفعل المتزايدة ، يشكك العملاء السابقون في ادعاءات Optus الرئيسية
بعد أنباء الهجوم الإلكتروني الأسبوع الماضي كشف الرئيس التنفيذي كيلي باير روزمارين…
كيفية مقابلة العملاء عند استخدامهم للتفاعل عبر القنوات
المسوقون اليوم مسؤولون عن كل حملة واستراتيجية واستراتيجية لمشاركة العملاءليست القيادة فقط…
المعلومات والإلهام: لماذا لا تستطيع العلامات التجارية تجاهل أي جزء من رحلة العميل
في كل علاقة بين العميل والعلامة التجارية هناك بعض الأغراض الأساسية للتواصل…
كيف ولماذا “العودة إلى المستقبل” استراتيجية إشراك العملاء الخاصة بك
البيع بالتجزئة عبر الإنترنت أمر مثير للسخريةيمكننا أن نتفق جميعًا على أن…
كيف أصبحت برامج ماركس آند سبنسر “أكثر صلة وتكرارًا
تعمل Marks & Spencer على جعل عروض المواد الغذائية والبقالة "أكثر صلة…